Cambios y Devoluciones

En Calma House queremos que ames cada detalle de tu hogar; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución si el producto no cumple con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para completar el formulario de desistimiento.

• 2.
  Preparación del paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven sus etiquetas y se encuentren en perfecto estado.

• 3.
  Envío del producto

  Lleva el paquete a un punto de recogida autorizado o solicita la recogida en tu domicilio a través de nuestro servicio de mensajería.

• 4.
  Reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 7 a 10 días.